Équipe de direction

Luc Hédou MBA

président et membre du conseil, responsable des ventes et de l’exploitation en Amérique du Nord.

Avant de se joindre à /n Spro, Luc était ingénieur de solution Platine chez SAP Canada Inc. Dans le cadre de ses fonctions, il était responsable de la conception de solutions personnalisées et de stratégies de vente pour le marché canadien des grandes entreprises. Après avoir occupé cette fonction avec succès (Prix du président et Prix du meilleur vendeur), Luc a quitté SAP en 2003 pour cofonder /n Spro.

Luc détient une maîtrise en administration des affaires de l’Université Concordia (une école d’administration certifiée par l’AACSB)

John Sanderson

vice-président directeur et membre du conseil d’administration, est responsable de l’exploitation en Amérique du Nord.

Avant de se joindre à /n Spro, John était conseiller gérant chez Primonics Inc. Ses principales responsabilités comprenaient le développement de la pratique locale de services-conseils ainsi que l’élaboration des outils et des méthodologies internes pour assurer l’exécution réussie des projets. Il a mis sur pied une organisation de projet très efficace pour desservir le marché canadien des PME. John a quitté l’entreprise en 2003 pour cofonder /n Spro.

Serge Boulay

vice-président service et solutions, est responsable de l’exploitation du centre de service, des services de formation et du développement de nouveaux produits.

Serge a récemment été promu à ses nouvelles fonctions. Auparavant, il dirigeait l’équipe canadienne de conseillers à titre de conseiller Platine et chef de la pratique conseil.

Avant de se joindre à /n Spro, Serge a occupé le poste de conseiller principal, RH et paye, chez SAP Canada Inc., où il a acquis des connaissances vastes et approfondies et une réputation pour sa détermination à assurer le succès de ses clients. Il a quitté SAP en 2003 pour devenir l’un des fondateurs de /n Spro.

Simon Goupil

Vice-président, projets et exploitation, est responsable des services professionnels HCM, CRM, NetWeaver, Solutions émergentes, du bureau des projets, des services-conseils en gestion ainsi que des opérations internes de /N SPRO.

Avant cette nomination, Simon était directeur du bureau des projets (PMO). Dans ce poste, il a contribué au développement de l’équipe d’élite de /N SPRO, à l’organisation des activités pour supporter la croissance de l’entreprise, au développement de la marque de commerce ainsi qu’à l’établissement des relations avec les clients du secteur des services publics.

Avant de se joindre à /N SPRO en 2009, Simon a occupé différents postes de gestionnaire de projet, architecte de solution et analyste d’affaires chez Mosaic Group, Eicon Technologies, Cirque du Soleil et Hydro Québec. Il a contribué activement à de nombreux projets en Amérique du nord et en Europe pour la mise en place des différentes solutions HCM, logistiques, financières et techniques de la plateforme SAP.

Simon a détient un Baccalauréat en gestion des opérations et marketing de l’École des Hautes Études Commerciales. Il détient de plus un Diplôme d’études supérieures en gestion de projet de l’École des sciences de la gestion de l’UQAM.

Ghyslain Robert

directeur de comptes, est responsable des ventes dans l’ensemble du Canada.

Avant de se joindre à /n Spro, Ghyslain a occupé des postes de vendeur au Groupe Createch, chez SAP et IXOS (OpenText), où il a obtenu d’excellents résultats en matière de vente de services et de solutions logicielles dans le domaine des systèmes ERP.

Possédant une connaissance approfondie du marché canadien, Ghyslain a développé de solides techniques de vente permettant de générer du revenu dans de nouveaux territoires et segments de clientèle.
Ghyslain détient un diplôme en Administration des affaires de l’Université Bishop.

Luc Tremblay

vice-président développement des affaires et alliances, est responsable de la stratégie de partenariat, de la planification et de la réalisation de l’accès au marché, du marketing et de la prévente des solutions de service-conseil de /n Spro.

Avant de se joindre à /n Spro, Luc a travaillé chez Nakisa, où il était responsable des alliances et des programmes internationaux. Il a géré les relations internationales avec SAP, le lancement d’une nouvelle extension à la solution SAP pour la gestion organisationnelle et la visualisation de talent et la création d’un programme de partenariat et de formation.

Il a également occupé des postes de haute direction dans le développement de marchés chez SAP à titre de membre de l’équipe de solutions émergeantes qui a lancé SAP NetWeaver, SAP xApps, Duet et Analytics.
Luc est également président du conseil de surveillance de Desjardins, où il est responsable de l’éthique, de la déontologie et des valeurs coopératives.

Luc détient un diplôme en TI du Collège Bois-de-Boulogne. 

Équipe de direction élargie

Mark Michel, chef de la communauté de pratique NetWeaver, fournit un leadership éclairé et définit l’orientation stratégique des technologies que nous prenons en charge.

Stephan Dubreuil est un gestionnaire de projet principal possédant plus de 10 ans d’expérience SAP. Il est le spécialiste de notre méthodologie DualIT.

Jamie Bullen, chef de la communauté de pratique des Maritimes, est responsable du développement de notre pratique florissante dans l’est du Canada. À titre de conseiller chevronné, il influence considérablement notre orientation technologique.

Jacques Cormier, chef de la communauté de pratique du Centre du Canada, est responsable du développement de notre pratique dans cette région. Il est également l’un des conseillers en gestion de talent les plus expérimentés en Amérique du Nord.

Jacques Jean, chef de la communauté de pratique CRM, est responsable du développement de notre pratique CRM nationale en pleine croissance. Avec ses 8 années d’expérience, il est également l’un des conseillers CRM les plus expérimentés en Amérique du Nord.
 


When the /n Spro consultants joined our organization, they told me that if they did their job well, "we would never know how hard the project could have been". Well, I can honestly say they lived up to this promise.
Rachelle Reilly
Project Manager Compensation Service Delivery Renewal
Project Canada Revenue Agency